Non allineati. Come noi

Cresce il divario tra domanda e offerta politica

Alle ultime Regionali di marzo solo un elettore su tre ha confermato il suo voto al partito che aveva scelto alle europee dello scorso anno. E complessivamente meno della metà (il 47%) ha scelto di votare – quindi ha scelto un partito politico, i suoi uomini, la sua piattaforma programmatica – in entrambe le occasioni: un risultato abbastanza modesto per la “Politica Spa”. Se infatti l’intero comparto politico fosse una qualsiasi multinazionale, con un tale tasso di fedeltà della clientela, la poltrona del direttore marketing sarebbe ad alto rischio. Parlare genericamente di fedeltà, però, non ci aiuta alla comprensione di questo fenomeno. Ricorriamo per questo all’inglese, che distingue tra il concetto di “retention” e quello di “loyalty